আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। Gemex Bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে জেনে নিন।
Gemex Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট সীমা রয়েছে। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে উত্তোলনের সীমা বাড়ে এবং প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার বা গেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে না দেওয়াটা আপনার দায়িত্ব।
Gemex Bet দায়িত্বশীল গেমিং-এ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তার জন্য সবসময় আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই দলিলটি Gemex Bet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে প্রতিটি ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Gemex Bet ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। Gemex Bet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
Gemex Bet আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও বিনোদনমূলক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
Gemex Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিবন্ধন ফর্মে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। Gemex Bet যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
Gemex Bet-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Gemex Bet যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কারণ না জানিয়েও।
Gemex Bet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ও পদ্ধতিভেদে সীমা প্রযোজ্য।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| রকেট | ৳৫০০ | ৳৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
জমার উৎস বৈধ হতে হবে। অর্থপাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস সন্দেহ হলে Gemex Bet কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার আইনি দায়িত্ব পালন করবে।
Gemex Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া জরুরি।
বোনাস টাকা সরাসরি তোলা যাবে না। নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করার পরে বোনাস থেকে অর্জিত জয় তোলার যোগ্য হবে। ওয়েজারিং সংখ্যা প্রতিটি প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
Gemex Bet যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
Gemex Bet-এ সকল বেট প্রযোজ্য গেম নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Gemex Bet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
Gemex Bet উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো অনিয়ম ধরা পড়লে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
নিচের পরিস্থিতিতে Gemex Bet অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে যতক্ষণ পর্যন্ত ব্যালেন্স থাকে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Gemex Bet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ। Gemex Bet কখনো গ্যারান্টি দেয় না যে আপনি জিতবেন। সমস্ত গেমে ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি আপনার নিজের দায়িত্বে খেলেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বলা আছে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও সমান গুরুত্বপূর্ণ।
Gemex Bet ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — Gemex Bet বা এর লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া কোনো কিছু কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
গেম প্রোভাইডারদের কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। Gemex Bet তাদের কন্টেন্ট লাইসেন্সের আওতায় ব্যবহার করে।
Gemex Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্ত মেনে না নিতে চান, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই।
বিরোধ সংক্রান্ত সকল বিষয়ে Gemex Bet-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।